be111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা ও পক্ষসমূহ

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে "be111", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে be111.lat ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল পরিষেবাকে বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা পরিষেবা গ্রহণকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

"অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত প্রোফাইলকে বোঝায়। "বাজি" বা "বেটিং" বলতে প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো স্পোর্টস বেটিং বা ক্যাসিনো গেম কার্যক্রমকে বোঝায়। "বোনাস" বলতে be111 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা ইনসেনটিভকে বোঝায়।

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

be111-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
• আপনাকে একজন বৈধ ব্যক্তি হতে হবে যিনি নিজের নামে আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করতে সক্ষম।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• অন্য ব্যক্তির পক্ষ হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা অনুমোদিত নয়।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

be111-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার be111 সংরক্ষণ করে।

৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা বা অপব্যবহার হলে be111 দায়ী থাকবে না। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৩.২ তথ্য হালনাগাদ

অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে সদস্য দায়িত্বের সাথে তা হালনাগাদ করবেন। পুরনো তথ্যের কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে be111 দায়বদ্ধ নয়।

৪. আমানত ও উত্তোলন

be111-এ আর্থিক লেনদেন কেবলমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে সম্পন্ন হবে। বর্তমানে সমর্থিত পদ্ধতিগুলি নিচে উল্লেখ করা হলো:

উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইয়ের পর সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। be111 জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বা অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

be111-এ বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হয়। সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রদান করা হয় এবং এই শর্তগুলি মেনে না চললে বোনাস বাতিল করা হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; অথবা ৳১২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement)

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস অ্যামাউন্টের ২০ গুণ। এই হিসাব কেবল বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য — আমানত এবং বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে, এরপর বোনাসের জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্ত

• প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য, যদি না ভিন্নভাবে উল্লেখ করা হয়।
• বোনাস উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
• be111 যেকোনো সময় বোনাস শর্ত পরিবর্তন বা বোনাস প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র be111-এর নির্ধারিত গেম ও বেটিং বিভাগে ব্যবহার করা যাবে।

৬. VIP প্রোগ্রাম

be111-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩% পর্যন্ত।
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬% পর্যন্ত।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৯% পর্যন্ত।
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২% পর্যন্ত।

নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার মাধ্যমে সদস্যরা উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। VIP সুবিধা ও স্তর-পরিবর্তনের মানদণ্ড be111 নিজস্ব বিবেচনায় নির্ধারণ করে এবং পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ক্যাশব্যাক পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা প্রয়োজন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি be111 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• কারচুপি, জালিয়াতি বা সফটওয়্যার/হ্যাকিং টুল ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল পরিচালনার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা একাধিকবার গ্রহণ।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা তথ্য চুরির চেষ্টা।
• be111-এর সিস্টেম বা সার্ভারকে ক্ষতিগ্রস্ত করার উদ্দেশ্যে যেকোনো প্রযুক্তিগত আক্রমণ।
• নাবালকদের (২১ বছরের কম) হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের প্রবেশাধিকার দেওয়া।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

be111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল প্রদান।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজ অনুরোধে স্বেচ্ছামূলক বন্ধ।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বা স্ব-বর্জনের অনুরোধের প্রেক্ষাপটে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় [email protected]তে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্স উত্তোলনের শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

be111 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, কিন্তু এটি অতিরিক্ত হলে ক্ষতিকর হতে পারে। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বের সাথে খেলতে উৎসাহিত করি। সদস্যরা চাইলে নিজের অ্যাকাউন্টে আমানত সীমা নির্ধারণ করতে বা সাময়িকভাবে বিরতি নিতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

be111 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও ইন্টারফেস — be111-এর নিজস্ব সম্পদ। ব্যবহারকারীরা এই কন্টেন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহার ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে অনুলিপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করতে পারবেন না।

১১. গোপনীয়তা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে be111-এর গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। এই নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।

be111 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিনা অনুমতিতে শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।

১২. দায়বদ্ধতার সীমা

be111 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) থেকে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতা বা নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের সময় বাজির ফলাফল।

be111 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা সম্পূর্ণ এড়ানো সম্ভব নাও হতে পারে। এরকম পরিস্থিতিতে be111 যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান করার প্রতিশ্রুতি দেয়।

১৩. শর্তাবলী পরিবর্তন

be111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

সদস্যদের নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১৪. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য be111-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

be111-এর সহায়তা দল আপনার সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।